Suas principais atividades: Atuar em eventos monitorados com base nos limites predefinidos na infraestrura de Storage. Notificar os eventos detectados para o time de gestão de incidentes. Avaliar os alertas de eventos ocorridos e tomar as ações apropriadas. Abrir e acompanhar os chamados no fornecedor. Gerenciar os Incidentes Identificar, registrar e reparar falhas que possam ou não causar um incidente. Atuar em switches de SAN, como por exemplo, Zones. Manter e executar procedimentos operacion…